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TS, Sala Primera, de lo Civil, 631/2018, de 13 de noviembre. Con Comentarios

SP/SENT/976900

Recurso 3242/2015. Ponente: RAFAEL SARAZA JIMENA.

Perjudica los derechos del consumidor la cláusula que exime a la compañía aérea de responsabilidad en caso de pérdida del enlace, pues deja la cuestión a la exclusiva voluntad del transportista, declarándose su nulidad 
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Análisis de la cláusula "no show" que autoriza a Iberia a cancelar los trayectos adquiridos en caso de no utilizar alguno de ellos: supone un desequilibrio contrario a la buena fe, al privar al consumidor del disfrute de la prestación contratada 
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Nulidad de la cláusula que facultaba a la empresa para modificar las condiciones del transporte contratado «en caso de necesidad», pues la excesiva amplitud de la expresión puede favorecer a la compañía aérea en detrimento del consumidor 
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